Не приходят письма на почту

[maxleomant]

Добрый день, уважаемая администрация.

Забыл пароль от своего аккаунта, пытаюсь восстановить через форму “Забыл пароль”. Ввел адрес своей почты, написали, что письмо отправлено, если такая почта есть (почта точно правильная, на ней есть уже письма от саппорта). Однако не приходит письмо для восстановления. По этой причине пришлось создать новый аккаунт, чтобы создать тему на форуме. За моей почтой уже замечались подобные проблемы с другими сайтами/сервисами. Если возможно, вышлите письмо для восстановления пароля вручную. Ник для входа в аккаунт maxsamson. Почту укажу по просьбе администратора.

Заранее спасибо.

[maxleomant]

Уважаемая администрация, 5 дней тема без ответа. Можно хоть что-то от вас услышать? Спасибо.

[ElioH]

Здравствуйте,
Вы проверяли на почте раздел “Спам”?

[maxleomant]

Здравствуйте,
Да, проверял. Только что в очередной раз воспользовался формой “Забыл пароль”, письмо не пришло.

[ElioH]

Тогда единственное, что я Вам могу посоветовать, так это создать тему в разделе “Поддержка от Владельца проекта” с просьбой сменить пароль и ожидать ответа.
Очень важно создать тему по форме.
Благодарим за обращение, приятной игры.
С уважением, Дмитрий.